• Пн - Вс
  • 9:00 - 18:00

    • Публичная оферта

    Интернет-магазин bb-engineering.ru, принадлежащий ООО «Би Энд Би Инжиниринг» (далее – «Продавец»), публикует Публичную оферту о продаже Товара дистанционным способом и использования материалов сайта Интернет-магазина.

    1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

    1.1. Публичная оферта (далее – «Оферта») – публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, использовать материалы и сервисы сайта Интернет-магазина, а также заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее – «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.

    1.2. Заказ Товара на сайте Интернет-магазина – позиции, указанные Покупателем из ассортимента Товара, предложенного к продаже, при оформлении заявки на приобретение Товара на сайте Интернет-магазина.

    2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

    2.1. Посещение Покупателем Интернет-магазина означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты.

    2.2. Администрация Интернет-магазина имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.

    2.3. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте Интернет-магазина.

    2.4. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара, на сайте Интернет-магазина.

    2.5. Посещая Интернет-магазин, Пользователь даёт согласие на сбор и обработку персональных данных согласно Политике конфиденциальности.

    2.6. Для использования некоторых функций Интернет-магазина и осуществления Заказа может потребоваться регистрация Покупателя на сайте Интернет-магазина.

    2.7. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского кодекса РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), поставке товара (§ 3 глава 30), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

    2.8. Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 не распространяется на юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, заказывающих или приобретающих Товар для предпринимательской деятельности.

    3. ЦЕНА ТОВАРА

    3.1. Цена на каждую позицию Товара указана на сайте Интернет-магазина.

    3.2. Продавец осуществляет продажу Товара только с НДС. Продавец имеет право указывать также цену Товара без учёта НДС в информационных целях.

    3.3. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара до момента оплаты Заказа Покупателем.

    3.4. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается.

    3.5. Продавец указывает стоимость доставки Товара на сайте Интернет-магазина на этапе оформления заказа Покупателем.

    3.6. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления Продавцу денежных средств.

    3.7. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными на сайте Интернет-магазина, в разделе «Оплата и доставка».

    4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

    4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через функционал сайта Интернет-магазина, описанный в разделе «Оплата и доставка».

    4.2. Наименование, количество, ассортимент, артикул, цена, сроки отгрузки выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя и на этапе оформления Заказа на сайте Интернет-магазина.

    4.3. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар.

    4.4. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

    4.5. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

    4.6. Договор между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара.

    5. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ

    5.1. Продавец оказывает Покупателю услуги по доставке Товара одним из способов, указанных на сайте Интернет-магазина.

    5.2. Если Договор заключен с условием о доставке Товара Покупателю, Продавец обязан в установленный Договором срок доставить Товар в место, указанное Покупателем.

    5.3. Место доставки Товара Покупатель указывает при оформлении Заказа на приобретение Товара.

    5.4. Срок доставки Товара Покупателю состоит из срока обработки заказа и срока доставки.

    5.5. Доставленный Товар передается Покупателю, а при отсутствии Покупателя – любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение Договора или оформление доставки Товара.

    5.6. Продавец в праве привлекать третьи лица для исполнения обязательств перед Покупателем по доставке Товара.

    6. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

    6.1. Возврат или обмен Товара производится в соответствии с положениями Гражданского кодекса РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1.

    6.2. Покупатель может вернуть Товар надлежащего качества в в течение 7 (семи) дней, не считая дня его покупки, в отделение Продавца или воспользовавшись услугами транспортных компаний, курьерскими службами. Оплата транспортных расходов осуществляется за счет Покупателя. Обмен Товара надлежащего качества проводится, если указанный Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного Товара документ. Отсутствие у Покупателя товарного или кассового чека либо иного подтверждающего оплату Товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Возврат Товара в сроки, предусмотренные данным пунктом, возможен, если Покупателем выступает физическое лицо.

    6.3. Товар ненадлежащего качества может быть заменен на аналогичный Товар надлежащего качества либо возвращен Продавцу. В данном случае расходы по Доставке Товара оплачивает Продавец. Обмен Товара производится путем возврата Товара ненадлежащего качества и продажи нового Товара. Продавец оставляет за собой право принять Товар ненадлежащего качества у Покупателя и в случае необходимости провести проверку качества Товара. Если в результате экспертизы Товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Продавец, Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку Товара.

    6.4. При обнаружении в Товаре какого-либо недостатка Продавец вправе потребовать у Покупателя предоставить фото:

    • Товара;
    • заявленного дефекта;
    • упаковки;
    • шильдика производителя.

    6.5. Если у Покупателя возникли сложности с приобретенным у Продавца Товаром, он может обратиться в отдел по работе с клиентами Интернет-магазина по указанным адресам электронной почты и телефонам. Туда же предоставляются фотоматериалы с обнаруженными недостатками.

    6.6. При приеме Товара от Покупателя курьер службы доставки обязан выдать акт приема Товара по форме Продавца.

    6.7. Возврат денежных средств Покупателю производится после осмотра и приемки Товара сервисным центром Продавца, при условии заполнения Покупателем соответствующего заявления.

    6.8. Возврат денежных средств Покупателю производится в соответствии с действующим законодательством РФ, но в любом случае не позднее 30 календарных дней со дня получения соответствующего заявления Покупателя в письменном виде или по электронной почте.

    6.9. Покупатель несет ответственность за достоверность указанных им в заявлении реквизитов для возврата денежных средств.

    6.10. Продавец не принимает претензии по Товару, если при приемке Покупатель производил вскрытие упаковки и осмотр Товара с подписанием соответствующего товарного чека в случаях:

    • отсутствия Товара в упаковке, при его возврате Покупателем;
    • наличия внешних механических повреждений;
    • некомплекта;
    • если товар поврежден по вине Покупателя или в качестве возврата передан Товар не тот, который был приобретен в Интернет-магазине.

    6.11. Продавец вправе устанавливать иные условия возврата и обмена Товара, не нарушающие права Покупателя в соответствии с настоящим Соглашением и Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1.

    7. ГАРАНТИЯ НА ТОВАР

    7.1. Продавец несет ответственность за недостатки, обнаруженные в Товаре в течение гарантийного срока.

    7.2. Гарантийный срок устанавливается в договоре купли-продажи или гарантийном талоне. Условия гарантии и гарантийного обслуживания определяются изготовителем или Продавцом.

    7.3. Если на Товар не установлен гарантийный срок, требования, связанные с недостатками Товара, могут быть предъявлены Покупателем при условии, что недостатки проданного Товара были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи Товара Покупателю.

    7.4. Требования, заявленные Покупателем по истечении гарантийных сроков, рассматриваются Продавцом в порядке, установленном законодательством.

    7.5. В гарантийном обслуживании может быть отказано если:

    • Повреждены какие-либо защитные знаки (отметки, пломбы) завода/фирмы – изготовителя.
    • Присвоенные заводом/фирмой изготовителем серийные номера или маркировка изделия не соответствуют сведениям, указанным в гарантийном талоне.
    • Продукция подвергалась ремонту лицами или организациями, не имеющими на это прав и соответствующих лицензий, а так же соответствующих норм по технике безопасности.
    • Дефекты вызваны из-за применения товара с целью, не соответствующей установленной сфере применения данного товара, указанной в технической инструкции или в руководстве по эксплуатации.
    • Повреждение изделия произошло с нарушением правил и условий установки и подключения, эксплуатации, транспортировки и хранения.
    • Повреждение продукции произошло вследствие природных стихий. К коим относятся: наводнения, пожары, землетрясения и прочих ситуаций, включая бытовые факторы, которые не могут зависеть от Продавца.
    • Продукция при визуальном осмотре имеет электрические и/или механические повреждения.
    • Повреждение продукции возникло из-за попадания внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, насекомых или животных, различных сторонних веществ.
    • Дефекты или повреждения вызваны тем, что использовались расходные материалы, которые не могут соответствовать требованиям эксплуатации. Также, если повреждения вызваны использованием запчастей и/или расходных материалов, не являющимися оригинальными или официальной заменой оригинальным.

    8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

    8.1. Права Покупателя

    • Осуществлять поиск информации на сайте Интернет-магазина
    • Получать информацию на сайте Интернет-магазина
    • Использовать информацию сайте Интернет-магазина в личных некоммерческих целях
    • Требовать от Продавца скрытия любой информации о Покупателе

    8.2. Права Продавца

    • По своему усмотрению и необходимости создавать, изменять, отменять правила
    • Ограничивать доступ к любой информации на сайте Интернет-магазина
    • Создавать, изменять, удалять информацию
    • Удалять учетные записи
    • Отказывать в регистрации без объяснения причин
    • Осуществлять рекламную рассылку Покупателю с целью информирования его о продуктах и услугах Продавца

    8.3. Обязательства Покупателя

    • Пользователь обязуется не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие российское законодательство или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных правах, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы и сервисов сайта Интернет-магазина.
    • Использование материалов сайта Интернет-магазина без согласия правообладателей не допускается (статья 1270 Г.К РФ). Для правомерного использования материалов сайта Интернет-магазина необходимо заключение лицензионных договоров (получение лицензий) от Правообладателей.
    • При цитировании материалов сайта Интернет-магазина, включая охраняемые авторские произведения, ссылка на сайт Интернет-магазина обязательна (подпункт 1 пункта 1 статьи 1274 Г.К РФ).
    • Комментарии и иные записи Покупателя на сайте Интернет-магазина не должны вступать в противоречие с требованиями законодательства Российской Федерации и общепринятых норм морали и нравственности.

    8.4. Обязательства Продавца

    • Продавец обязуется поддерживать работоспособность сайта Интернет-магазина за исключением случаев, когда это невозможно по независящим от Продавца причинам.
    • Продавец обязуется осуществлять разностороннюю защиту учетной записи Покупателя.

    8.5. Ответственность Сторон

    • Покупатель предупрежден о том, что Продавец не несет ответственности за посещение и использование им внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на сайте Интернет-магазина.
    • Покупатель согласен с тем, что Продавец не несет ответственности и не имеет прямых или косвенных обязательств перед Покупателем в связи с любыми возможными или возникшими потерями или убытками, связанными с любым содержанием сайта Интернет-магазина, регистрацией авторских прав и сведениями о такой регистрации, товарами или услугами, доступными на или полученными через внешние сайты или ресурсы либо иные контакты Покупателя, в которые он вступил, используя размещенную на сайте Интернет-магазина информацию или ссылки на внешние ресурсы.
    • Покупатель принимает положение о том, что все материалы и сервисы сайта Интернет-магазина или любая их часть могут сопровождаться рекламой. Покупатель согласен с тем, что Продавец не несет какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств в связи с такой рекламой.

    9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

    9.1. Все возможные споры, вытекающие из настоящей Оферты или связанные с ней, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

    9.2. Ничто в Оферте не может пониматься как установление между Покупателем и Продавцом агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Офертой.

    9.3. Признание судом какого-либо положения Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Оферты.

    9.4. Бездействие со стороны Продавца в случае нарушения кем-либо из Покупателей положений Оферты не лишает Продавца права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы сайта Интернет-магазина.

    Пользователь подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящего Соглашения и безусловно принимает их.